Dify 2026：开源AI应用开发平台的崛起

用户交互层
   ├── Web App（可视化构建）
   ├── API（编程接入）
   └── SDK（多语言客户端）
        ↓
应用层
   ├── 工作流应用（可视化编排）
   ├── 对话应用（ChatGPT式交互）
   ├── 文本生成应用（单次调用）
   └── 复合应用（多应用组合）
        ↓
能力层
   ├── 模型管理（多模型统一API）
   ├── 知识库（RAG引擎）
   ├── 工具集（API/函数调用）
   └── 记忆管理（会话上下文）
        ↓
基础设施层
   ├── PostgreSQL（元数据）
   ├── Redis（缓存/队列）
   ├── Weaviate/Qdrant（向量存储）
   └── Celery（异步任务）

[开始]
   ↓
[知识库检索]：检索产品文档和用户历史
   ↓
[LLM判断]：问题类型识别
   ↓
   ├─ 简单FAQ → [LLM回答] → [结束]
   ├─ 需要查订单 → [HTTP请求(订单系统)] → [LLM生成回复] → [结束]
   ├─ 需要退款 → [人工审核节点] → 审核通过 → [HTTP请求(退款系统)] → [结束]
   └─ 无法处理 → [转人工客服] → [结束]

# 知识库配置示例
knowledge_base:
  name: "产品文档库"
  embedding_model: "text-embedding-3-small"
  retrieval_strategy: "hybrid"  # 混合检索（向量+关键词）
  reranking_model: "bge-reranker-large"
  
  chunking:
    strategy: "semantic"        # 语义分块
    chunk_size: 512
    chunk_overlap: 64
    separator: ["\n\n", "\n", "。", "；"]
    
  indexing:
    mode: "high_quality"        # 高质量模式：清洗+增强
    cleanup: "auto"             # 自动清理重复内容
    
  retrieval:
    top_k: 5
    score_threshold: 0.7
    rerank_top_k: 10
    use_multi_query: true       # 多查询扩展

┌────────────────────────────────────────┐
│             大语言模型                  │
│  OpenAI / Anthropic / Google / 国产模型  │
├────────────────────────────────────────┤
│             嵌入模型                    │
│  OpenAI / Cohere / 国产嵌入模型         │
├────────────────────────────────────────┤
│             重排序模型                  │
│  Cohere / BGE / Jina                   │
├────────────────────────────────────────┤
│             语音模型                    │
│  Whisper / TTS / 语音克隆              │
├────────────────────────────────────────┤
│             视觉模型                    │
│  GPT-4V / Claude 3.5 Vision / Gemini  │
└────────────────────────────────────────┘

# 模型路由配置
model_routing:
  - pattern: "customer_service_*"
    primary: "qwen-turbo"     # 客服场景用便宜快速的模型
    fallback: "gpt-3.5-turbo"
    
  - pattern: "code_*"
    primary: "claude-sonnet-4"  # 代码场景用Claude
    fallback: "gpt-4o"
    
  - pattern: "analysis_*"
    primary: "gpt-4o"          # 分析场景用GPT-4o
    fallback: "claude-sonnet-4"

                    ┌─────────────┐
                    │   Nginx     │
                    │  (负载均衡)  │
                    └──────┬──────┘
               ┌───────────┼───────────┐
          ┌────┴────┐ ┌───┴────┐ ┌───┴────┐
          │  Web 1  │ │  Web 2  │ │  Web 3  │
          │(Dify API)│ │(Dify API)│ │(Dify API)│
          └────┬────┘ └───┬────┘ └───┬────┘
               │          │          │
          ┌────┴──────────┴──────────┴────┐
          │        Celery Worker集群       │
          │   (异步任务：索引、嵌入等)      │
          └────┬──────────┬──────────┬────┘
               │          │          │
     ┌─────────┴──┐  ┌──┴────────┐ ┌┴─────────┐
     │PostgreSQL  │  │   Redis    │ │ 向量数据库 │
     │(元数据库)  │  │(缓存/队列) │ │(Weaviate) │
     └────────────┘  └───────────┘ └───────────┘