语音Agent进入生产：实时对话不是梦
关键指标：延迟 语音对话的延迟阈值是300ms。超过这个数，对话就感觉不自然。2026年的语音Agent端到端延迟已经降到200ms以内。 技术栈 语音识别：流式ASR，边说边转 对话引擎：大模型流式生成 语音合成：流式TTS，边想边说 打断处理：随时可以插话 应用场景 客服电话：7×24小时，成本降90% 外呼营销：筛选意向客户 语音助手：车载、智能家居 医疗随访：自动提醒和记录 挑战 方言和口音 复杂多轮对话的上下文管理 情绪识别和应对 合规和录音
关键指标：延迟 语音对话的延迟阈值是300ms。超过这个数，对话就感觉不自然。2026年的语音Agent端到端延迟已经降到200ms以内。 技术栈 语音识别：流式ASR，边说边转 对话引擎：大模型流式生成 语音合成：流式TTS，边想边说 打断处理：随时可以插话 应用场景 客服电话：7×24小时，成本降90% 外呼营销：筛选意向客户 语音助手：车载、智能家居 医疗随访：自动提醒和记录 挑战 方言和口音 复杂多轮对话的上下文管理 情绪识别和应对 合规和录音